2024-05-10
Hos Excitech mener vi, at kundetilfredshed ikke kun er et mål; det er en livsstil. Vi bestræber os på at overgå vores kunders forventninger klhver tur, hvilket sikrer, at de får den bedst mulige service og support. Vi er overbeviste om, at vores dedikation og engagement i kundetilfredshed vil gøre os til det foretrukne valg for virksomheder og enkeltpersoner, der søger exceptionel service og support.
■ Gratis installation og idriftsættelse af nyt udstyr på stedet og professionel drift- og vedligeholdelsestræning.
■ Perfekt udstyrs eftersalgsservicesystem og træningsmekanisme, der giver gratis fjernteknisk vejledning og online besvarelse af spørgsmål.
■ Serviceforretninger er etableret over hele landet for at yde 7-dages *24-timers lokal eftersalgsservice svar, for at sikre eliminering af relaterede problemer i udstyrsdrift på kort tid.
■ Yde professionelle og systematiske uddannelsesydelser, såsom brug af software, brug af udstyr, vedligeholdelse, almindelig fejlhåndtering mv.
■ Hele udstyret er garanteret i et år ved normal brug og nyder livslang vedligeholdelsesservice.
■ Aflæg et regelmæssigt genbesøg eller besøg for at holde dig ajour med brugen af udstyr og eliminere kundernes bekymringer.
■ Levere værdiskabende tjenester såsom optimering af udstyrsfunktioner, strukturændringer, softwareopgradering og levering af reservedele.
■ Levere skræddersyede tjenester til integrerede intelligente produktionslinjer såsom opbevaring, skæring, kantforsegling, stansning, sortering, palletering og emballering, samt planlægning af enhedskombination af produktionsplan før salg.